Bisnis Retail

Tentang Jurusan

Konsentrasi keahlian Bisnis Ritel adalah bidang studi yang mempersiapkan siswa untuk bekerja di industri ritel, yang mencakup berbagai aspek seperti manajemen toko, pemasaran, penjualan, dan pelayanan pelanggan. Lulusan diharapkan memiliki kompetensi untuk mengelola berbagai aspek bisnis ritel, mulai dari perencanaan produk hingga strategi penjualan yang efektif.

Bisnis retail seringkali melibatkan interaksi langsung antara penjual dan pembeli, baik melalui toko fisik maupun toko online

Ruang Lingkup Konsentrasi Keahlian Bisnis Ritel:

Manajemen Ritel: Meliputi pengelolaan stok, penentuan harga, tata letak produk, dan strategi pemasaran.
Pemasaran: Mencakup perencanaan produk, strategi promosi, analisis pasar, dan pelayanan pelanggan.
Penjualan: Meliputi teknik penjualan, negosiasi, dan penanganan transaksi.
Pelayanan Pelanggan: Meliputi komunikasi efektif dengan pelanggan, penanganan keluhan, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Visual Merchandising: Mencakup penataan produk di toko untuk menarik minat pelanggan.
Administrasi Bisnis Ritel: Meliputi pengelolaan dokumen, pelaporan keuangan, dan administrasi lainnya yang terkait dengan bisnis ritel.
Kewirausahaan: Mempersiapkan siswa untuk membuka dan mengembangkan usaha ritel sendiri. DLL

Kegiatan Konsentrasi Keahlian BR

Pembelajaran menyenangkan di kelas
Pembelajaran praktek di lab komputer, di Toko Teaching Factory (Am Mart) , di area sekolah
Pembelajaran praktek live Online di media sosial atau marketplace
Ekstrakurikuler jurusan untuk kompetensi yang mendalam
Kunjungan ke industri sesuai kompetensi
Praktik Kerja Lapangan di industri
Uji Kompetensi Keahlian oleh Lembaga Sertifikasi Profesi
Pelatihan kerja
Penyaluran kerja bagi alumni

Praktikum Konsentrasi Keahlian BR

Simulasi Toko: Membuat dan mengelola toko virtual atau nyata untuk mempraktikkan keterampilan penjualan, pelayanan pelanggan, dan pengelolaan stok.
Proyek Ritel: Mengerjakan proyek-proyek yang berkaitan dengan bisnis ritel, seperti membuat rencana bisnis, merancang kampanye pemasaran, atau mengelola stok barang.
Pelatihan Keterampilan: Mengembangkan keterampilan komunikasi, negosiasi, pelayanan pelanggan, dan penggunaan teknologi dalam bisnis ritel.

Beberapa contoh kegiatan yang dilakukan siswa dalam praktikum:

Penataan Produk: Menata produk di toko agar menarik minat pelanggan.
Pelayanan Pelanggan: Memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan dan menangani keluhan.
Penjualan: Melakukan transaksi jual beli dengan pelanggan.
Pengelolaan Stok: Memantau dan mengatur persediaan barang di toko.
Pemasaran: Merancang dan melaksanakan strategi pemasaran untuk menarik pelanggan.
Administrasi: Membuat laporan penjualan, mengelola data pelanggan, dan melakukan tugas administrasi lainnya.
Penggunaan Teknologi: Menggunakan perangkat lunak POS (Point of Sale) dan teknologi lain yang relevan dalam bisnis ritel.

Berikut adalah beberapa jenjang karir yang bisa diraih:

Di Perusahaan Ritel:

Pramuniaga/Tenaga Penjual: Bertugas melayani pelanggan, menawarkan produk, dan membantu proses penjualan.
Kasir: Bertanggung jawab atas transaksi pembayaran dan pencatatan keuangan di toko.
Visual Merchandiser: Menata tampilan toko dan produk agar menarik minat pelanggan.
Staff Administrasi: Bertugas dalam pengelolaan data dan administrasi terkait penjualan dan pembelian.
Tenaga Pemasaran: Merencanakan strategi pemasaran, menetapkan harga, dan melakukan promosi.
Pengelola Gudang: Bertanggung jawab atas penerimaan, penyimpanan, dan pengeluaran barang di gudang.
Asisten Kepala Toko: Membantu kepala toko dalam menjalankan operasional toko.
Kepala Toko: Bertanggung jawab atas keseluruhan operasional toko, termasuk pengelolaan staf, penjualan, dan pelayanan pelanggan.
Koordinator Area/Manajer Area: Mengelola beberapa toko dalam suatu area tertentu.
Manajer Cabang/Deputy Branch Manager: Bertanggung jawab atas operasional cabang toko.

Wirausaha:

Membuka Toko Sendiri: Memulai usaha ritel dengan menjual produk tertentu.
Menjadi Reseller: Menjual produk dari perusahaan lain sebagai agen.
Konsultan Retail: Memberikan saran dan solusi terkait strategi bisnis ritel.

Keunggulan & Konsentransi Keahlian

Mempelajari strategi penataan produk (visual merchandising).
Menguasai manajemen inventaris dan stok barang.
Belajar teknik pelayanan pelanggan dan penjualan.
Mendalami pemasaran digital dan pengelolaan e-commerce
Mendapatkan dasar-dasar kewirausahaan di bidang ritel.

Kata Mereka Para Alumni

"Kurikulum di SMK Amaliah terus berkembang secara relevan karena sekolah aktif menjalin komunikasi dengan dunia industri. Saya merasakan langsung manfaat dari bimbingan kurikulum yang dibimbing langsung oleh perusahaan, yang membuat saya memahami metode kerja di lapangan. Ditambah lagi, budaya karakter yang diterapkan di sekolah seperti disiplin, tanggung jawab, dan integritas sangat bermanfaat dan menjadi bekal penting bagi saya dalam menghadapi dunia kerja"